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Cliente indiano Buscando qualidade na produção de borracha de silicone com o misturador Sigma de Karvil

Número Browse:0     Autor:editor do site     Publicar Time: 2025-06-03      Origem:alimentado

Inquérito

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Nos últimos anos, o uso de misturadores da Sigma para a produção de borracha de silicone tornou -se cada vez mais comum, especialmente para empresas especializadas em produtos de borracha de silicone. Obviamente, nossos clientes indianos não são exceção.

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Cliente de Karvil


Nosso cliente é um fabricante líder de produtos de silicone e borracha Viton na Índia. A empresa foi fundada em 1998 por um grupo de tecnólogos de borracha. Sua visão é criar uma empresa de fabricação de produtos de silicone e borracha de viton de classe mundial.

Eles são profissionais do silicone e produtos relacionados. Você encontrará mais informações sobre produtos de borracha de silicone quando navegar no site ou em outras mídias sociais.

Vantagens do misturador Sigma de Karvil


Nosso misturador Sigma usa as lâminas especiais do tipo sigma. Ele tenta, aperta e dobra materiais de alta viscosidade e alta densidade, como borracha de silicone para garantir a mistura uniforme.

O mixer Sigma Lab é mais compacto e flexível, que é a melhor opção para experimentos e testes.

É também esse recurso que atende precisamente às necessidades de nosso cliente indiano para experimentos de borracha de silicone.

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Parâmetros do misturador 7L Sigma: atenda às necessidades de nossos clientes


Para misturar borracha de silicone

Volume: 7L Volume total com volume de trabalho 5L para teste de laboratório

Condição de tensão: 415V 50Hz 3 Fases

Material: O material de contato é de aço inoxidável 316, outras peças são SS304

Método de descarga: inclinação de inclinação

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Com função a vácuo: eliminar bolhas de ar e garantir que a borracha de silicone seja de boa qualidade e condição

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Aquecimento e resfriamento: Equipado com um controlador de temperatura do molde para função de aquecimento e resfriamento

Com o controle do PLC: com a função de armazenamento, ele pode armazenar mais de 5 receitas.

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Durante o processo, encontramos alguns problemas. Ao se comunicar com o cliente constantemente e demonstrar soluções diferentes, resolvemos esses problemas e o cliente ficou muito satisfeito.

Desafios e soluções de Karvil: estilo de enfrentamento positivo


01: Lead Time


Desafio:


No início da citação, nosso cliente esperava manter o tempo de entrega a 28 dias.

Em uma fase posterior, de acordo com a exigência de nossos clientes, eles não foram necessários por mais de 5 semanas depois que eles nos deram o pedido de compra.

Solução:


O tempo de entrega de 28 dias é difícil para nós, pois não apenas precisamos controlar a qualidade estritamente, mas também lidar com as restrições do tempo de envio, por isso rejeitamos a solicitação. Mas para as necessidades de nosso cliente, tentaremos o nosso melhor para fabricar o misturador Sigma em 5 semanas. Atingimos um consenso sobre esse respeito.

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02: Teste de matéria -prima



Desafio:


É a primeira vez que nosso cliente compra o misturador Sigma para fabricação de borracha de silicone, para que não esteja familiarizado com procedimento específico para mistura. No e -mail de comunicação anterior, nosso cliente também mencionou que queria saber qual o processo que eles precisam seguir para a mistura de silicone e qual é o mixer sigma de mistura ideal para mistura de borracha de silicone com processo completo. Eles precisavam para testes de matéria -prima antes do envio.

Solução:


(1) No processo de comunicação, fornecemos os nomes de nossos parceiros que eles também usaram nosso misturador sigma para produção de borracha de silicone. Para deixar eles aliviados por serem profissionais no misturador Sigma para misturar borracha de silicone.

(2) Enquanto isso, compartilhamos vídeos de feedback relacionados para que nosso cliente saiba mais sobre a condição de misturar a borracha de silicone.

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Concordamos com a matéria -prima de teste após a conclusão da máquina e receber a matéria -prima de nosso cliente. Em seguida, enviaremos o vídeo de teste para eles para verificar.

Quaisquer que sejam os desafios que enfrentamos, responderemos positivamente e forneceremos as soluções mais adequadas para nossos clientes.

Como se comunicar: eficiente e rápido, passo a passo


Desde o momento em que recebemos a consulta até o momento em que recebemos o PO do nosso cliente, levou quase três meses. Durante esse período, não apenas nos comunicamos por e -mail e WhatsApp, mas também realizamos três reuniões de vídeo.

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5 de março para a primeira reunião → Conversamos sobre as questões de lead time, volume, sistema de controle, material e diagrama elétrico. De acordo com a exigência do nosso cliente, alteramos o volume total de 7L para 10L. Além disso, alteramos o material para as peças de contato SS316 e outras peças são SS304.

11 de março para a segunda reunião → Antes de iniciarmos a reunião, confirmamos com nosso cliente que tópico eles querem conversar. Tivemos uma discussão sobre a opção de receita, medidor de energia, medidor de horas para controle de PLC e também recursos e vedações de segurança. Eles também precisavam da cotação com base no preço do FOB.

Vale a pena notar que o dispositivo de segurança, equipamos um sensor no misturador para garantir que ele pare imediatamente após a abertura da tampa. Também temos o botão de parada de emergência.

Após a reunião, também discutimos a citação com base no trabalho. Esta também foi a citação final indicada.

17 de abril para a terceira reunião → Esta reunião foi depois que o misturador da Sigma já havia iniciado a produção. A discussão se concentrou nas questões de confirmação da entrega, teste de matéria -prima e progresso da produção do misturador Sigma. Reconfirmamos o tempo de entrega e também com o teste de matérias -primas.

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Se email, Whatsapp ou reunião de vídeo, toda comunicação é um processo de discutir e resolver problemas.

Colocamos nosso cliente no centro, ouvimos suas necessidades e fornecemos soluções de acordo.

Conclusão: As ações falam mais alto que as palavras


Uma boa cooperação é inseparável de nosso esforço conjunto. Concluímos a produção do misturador Sigma com alta qualidade e de acordo com a data de entrega necessária do cliente indiano.

Recebemos a amostra de material para teste e iniciaremos o teste quando recebermos os requisitos do nosso cliente.

Prometemos e entregamos, ganhando a confiança de nossos clientes, que também é nosso compromisso e garantia aos nossos clientes.



www.sigmazs.com

frank@karvil.com




Sobre nós

Karvil conta com uma equipe técnica profissional e já vendeu nossos equipamentos para mais de 40 países em todo o mundo, bem como para diversos setores.

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